Addetti/Addette servizio clienti - Presa misure
Itália, Lazio, CIVITAVECCHIA, Grande Distribuição/Supermercados, Varejo/Vendas
| Local de trabalho: | Itália, Lazio, CIVITAVECCHIA |
|---|---|
| Setor: | Grande Distribuição/Supermercados |
| Função: | Varejo/Vendas |
| Última atualização: | 24/03/2026 Data de validade: 31/05/2026 |
Descrição oferta
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Da oltre 40 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano con passione e dedizione. Partiti da Civitavecchia nel 1985, oggi contiamo 47 punti vendita e 42 impianti logistici in Italia, oltre a 3 store e 2 hub in Spagna.
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Chi cerchiamo? Addetti/Addette servizio clienti - presa misure
A rafforzamento del team, cerchiamo persone che ci aiutino a garantire un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle richieste dei clienti relative al Servizio Presa Misure, garantendo un'esperienza coerente con gli standard di qualità aziendali.
Quali saranno le tue principali attività?
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, con particolare attenzione alla coda inbound dedicata al Servizio Presa Misure;
- Monitorare le tempistiche di intervento di tecnici e geometri, garantendo il rispetto degli accordi e degli standard di servizio;
- Condividere informazioni utili con il team per migliorare la gestione delle richieste.
Hai le seguenti caratteristiche?
- Esperienza, anche breve, in customer service, call center inbound/outbound o supporto commerciale;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti;
- Forte spirito di collaborazione e lavoro in team;
- Buone capacità comunicative e orientamento alla qualità del servizio.
Cosa offriamo?
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